রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

i77777-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা যত্নের সাথে পরিচালনা করি। এই পাতায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয়…

তথ্য সুরক্ষিতSSL এনক্রিপশনbKash / Nagad / Rocket নিরাপদডেটা শুধু প্রয়োজনেআপনার অধিকার সংরক্ষিত
i77777 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

গোপনীয়তা নীতি মানা শুধু কাগজে লেখা নয় — প্রতিটি লেনদেন ও লগইনে এটি কার্যকর থাকে। কুকি নিয়ন্ত্রণ, ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের প্রতিটি ধাপ আমরা স্বচ্ছভাবে রেখেছি যাতে আপনি নিজেই বুঝতে পারেন কী হচ্ছে।

SSL এনক্রিপশন প্রতিটি সেশনে SSL প্রোটোকল সক্রিয় থাকে, ফলে আপনার লগইন ও পেমেন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষ দেখতে পায় না।
কুকি নিয়ন্ত্রণ সাইটে প্রথমবার ঢুকলে কুকি পছন্দ বেছে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হয়। পরে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় বদলানো যাবে।
ডেটা ধরে রাখার নীতি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও নিয়ন্ত্রক বিধি মেনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
তথ্য পরিবর্তনের অধিকার আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখার বা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ পাঠানোর ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।
গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য সংক্রান্ত প্রশ্নে যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন, মুছে ফেলার অনুরোধ বা গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, দিনরাত সক্রিয় থাকে। মোবাইল থেকে লাইভ চ্যাটে ঢুকলে সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্ট পাতার নিচে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন — ২৪/৭ সহায়তা পাবেন

ইমেইল

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ ইমেইলে পাঠালে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়া হয়

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

প্রোফাইল পাতায় গিয়ে সরাসরি নাম ও যোগাযোগের তথ্য হালনাগাদ করা যাবে

গোপনীয়তা নিয়ে যা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা হয়

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলো এখানে সরাসরি উত্তর দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন এখানে না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার হয়। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের প্রতিষ্ঠানের সাথে এই তথ্য ভাগ করা হয় না।

প্রোফাইল পাতায় ঢুকে নাম ও যোগাযোগের তথ্য সরাসরি হালনাগাদ করা যাবে। পরিচয় যাচাই-সংক্রান্ত পরিবর্তনের জন্য সহায়তা দলকে জানান।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নিয়ন্ত্রক বিধি অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় তথ্য রাখা হয়, এরপর তা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। সুনির্দিষ্ট মেয়াদ জানতে সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

কুকি ব্যবহার করে সাইটের কার্যকারিতা ও আপনার পছন্দ মনে রাখা হয়। বিজ্ঞাপনের জন্য কুকি ব্যবহার করা হয় না। সেটিংস পাতায় গিয়ে কুকি পছন্দ যেকোনো সময় পরিবর্তন করা যাবে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সরাসরি আমাদের জানান। ইমেইল পাঠালে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে লিখিত জবাব পাঠানো হয়। প্রবেশাধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সুরক্ষার মূল নীতি একই থাকে, তবে প্রবেশাধিকার ও পরিষেবার যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। নির্দিষ্ট প্রশ্নের জন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।